Ar gautas spausdintuvo toneris orginalus?
Tonerio įpakavimas turi būti nepažeistas, turi būti to paties gamintojo kaip ir ant spausdintuvo (pvz. HP, Kyocera, Triumph-Addler, Samsung ir pan.)
Jei ant įpakavimo nurodytas kitas gamintojas (pvz. Zebra) arba gamintojas visai nenurodytas - tai ne originalus toneris.
Tokiu atveju, jeigu užsakėte originalų tonerį, o tiekėjas pristatė neoriginalų – nedelsiant reikia susisiekti su tiekėju ir įpareigoti jį pakeisti originaliu.
Jeigu nesate tikri ar tai orginalus įpakavimas arba tiekėjas nereaguoja į jūsų pastabas nufotografuokite gautą prekę ir atsiųskite nuotrauką remontas@lsmuni.lt